重庆巨佳科技有限公司(以下简称巨佳科技)是一家从事呼叫中心研发为中心产品的高科技企业,公司主要负责人具有 10 年电信业语音开发、管理、营运经验。
巨佳科技具有的纯软件的以 Call Center (呼叫中心)为中心的全系列产品,包括呼叫中心系统、 @Voice 通信平台、智能总机系统、语音信箱系统、传真信箱系统、企业短信系统、 USSD 应用平台系统、 Email2Mobile 、实时录音系统、电子商务平台、移动电子商务平台等。
我们的 Call Center 是面向电信、运营商、 ISP 、 ICP 、企业、语音系统集成商开发的,集成短消息、即时通信、 TTS (文本转语音)、 ASR (自动语音识别)等功能,最终用户或集成商可以在该平台便捷地开发和部署各类语音基本服务和增值服务,是新型的开放式语音的呼叫中心服务器。
Call Center 通过同电信通讯平台集成,可以直接为各行业提供呼叫中心服务(坐席外包业务等),达到多方共赢的战略新高度,行业应用可以覆盖电信、金融、铁路、政府、企业、及通信设备供应商等众多领域.