一、市场环境与批发企业分析
目前福州市有大量的批发企业存在,其中不乏一些大型的比较有实力的企业。但是一些企业的业务不是很明朗,主要原因是这些企业还在用手工的方式来管理大量的日常业务,如果能够把握这些客户,公司将有很大的利润。
这些企业普遍存在的问题有以下几点:
采购方面:
1.查找各供应商报价速度慢,引起给客户的报价也很慢。
2.根据实际情况难以比较挑选最合适的供应商。
3.很难给供应商分级别,不能根据产品自动识别供应商。
4.不能及时淘汰劣质供应商,吸收优质供应商,这将会造成采购成本提高,最终导致客户的满意度下降甚至流失。
5.采购所发生的应收账款凌乱,财务不能及时获取付款信息。这样会导致对供应商的信用度下降,供应商给予的采购优惠条件也下降了。
在销售方面:
1.某些客户已经有一定数量的欠款,但当该客户要求送货时,我们很难立即计算对该客户的应收款。发货后不能及时通知财务催款,这种人为因素也是导致呆帐坏帐的一个重要原因。
2.由于订单没有系统的管理,因此很多订单所发生的费用都没有针对订单来统计,这样难以计算订单实际成本与利润,为财务制作报表带来很大的困难。
3.大量订单的进度难以监控,由于手工记录出货情况,虽然也有订单编号,但不能实时统计每张订单的已发货量与未发货量,实际上,分批发货的是经常发生的事情。这会导致延误发货,最终影响收款、影响企业信用度,甚至造成客户流失。
在仓库管理方面:
1.由于产品品种多或进出仓频繁,有些长期积压的物品,我们难以实时准确知道仓库所有物品的当前存量是多少、库位在哪里,不能准确实时了解库存,就不能准确的进行采购。最终导致库存资金积压、提高仓存成本,延误交货期,客户流失等
2.当盘点时,发现账面数量与实际数量有差异时,我们往往必须要找出差异原因,但由于仓库操作太复杂和频繁,而且每笔操作都是由人工录入的,因此难以追踪货物的轨迹,要找出前因后果是很难的.。
二、产品特点与定位
网络性与集中管理 安全 快捷 稳定 简洁 灵活
精确的财务报表 个性的系统设置
本系统可广泛应用于商业贸易、零售批发行业(中小型企业和个体经销商)。如电脑及配件、通讯类产品、汽车及配件、摩托车及配件、机电化工、五金交电、日用百货、服装鞋帽、建筑材料、家具、装饰材料、食品饮料、化妆品、纺织配件、医药及医疗器械等等。
除了进销存功能外,还可以管理其它收入、费用支出,管理现金;界面设计充分考虑了一致性,操作使用简单,易上手;支持编码查找、品牌查询;支持商品促销管理;支持一品多价;可以管理企业的业务员,包括业务提成计算;可以打折或加税和“去零头”处理;提供采购/退货、销售/退货四个环节的统计分析图表,可以统计分析任意时间段的采购/退货、销售/退货数据和销售利润数据;系统提供了丰富的统计报表,根据条件可以动态生成任意时间段各种汇总表、分组表和一览表,所有报表均可按仓库和商品分类进行分组统计,还特别提供了任意时间段的销售成本统计、滞销商品统计、销售排行和销售人业绩统计等报表,可以按销售订单查询当前库存(当前实际库存和已下采购订单尚未入库在途库存),方便您制订采购计划;所有报表均可屏幕预览和导出生成EXCEL文件;用户及权限管理、数据备份等。
三、SWOT分析
优势
公司拥有一批经验丰富的技术骨干,产品的竞争力强,竞争对手少。
劣势
软件销售经验不足,没有专门的软件销售人员,公司知名度不大,软件价格偏高。
机会
福州经济发展的速度加快,批发零售业的规模也越来越大,该软件的市场潜力也加大。
威胁
未来的软件竞争将加剧,而竞争的结果是软件的价格下降,利润的下降将威胁企业的生存。
四、渠道规划和服务流程
软件销售采取电话约见客户、人员上门推销,最后向客户演示的方式,避免公司的商业秘密泄露。
1、售前服务
协助需求调查分析:
业务员对目标企业的业务流程、管理需求等进行调研和分析,提出应用计算机批发系统管理可行性建议;
管理人员培训:
福州夸克派专业人员对企业管理人员进行批发管理软件应用的针对性培训,以提高认识,统一思想;
系统选型咨询服务:
根据企业管理需求及业务规模,提出软件、硬件、网络、通讯等方面的可行性建议;
技术问题咨询:
解答企业有关批发管理软件应用方面的疑问;
系统方案制定:
通过以企业的批发管理需求的调查分析,制定系统建设方案;
2、售后服务
针对软件的上门维护;
版本的性能升级;
热线电话咨询服务;
由于操作人员误操作引起的非破坏性数据错误恢复;
协助调整业务流程及由于硬件设备的变更而必须的软件设置调整;
系统的常规维护;
定期对系统进行检测、调整并提出改善建议;
专项应用开发设计。
五、品质和服务
夸克公司本着为中、小企业提供“顾问咨询、解决方案、软硬件支持、售后服务”一条龙式服务为经营向导,售前针对用户的实际情况,